문의 및 도움말

무턱대고를 이용하시다가 궁금한 점이나 불편한 점이 있으시면 아래로 연락해 주세요.

자주 묻는 질문

Q. 로그인은 어떻게 하나요?

이메일 인증코드(OTP) 방식으로 로그인합니다. 이메일 주소를 입력하면 인증코드가 발송되고, 코드를 입력하면 로그인이 완료됩니다.

Q. 위치 권한은 왜 필요한가요?

현재 위치를 기준으로 주변 여행지의 조건 매칭 점수를 보여드리기 위해 사용합니다. 위치 권한을 허용하지 않아도 지역을 직접 선택해 서비스를 이용할 수 있습니다.

Q. 매칭 점수는 무엇을 기준으로 계산되나요?

공개된 무장애여행정보를 바탕으로, 선택하신 가족 조건(휠체어 이용, 고령자, 영유아 동반 등)에 맞춰 계산됩니다. 실제 방문 후기 점수와는 별도로 표시됩니다.

Q. 후기는 어떻게 작성하나요?

장소 상세 화면에서 "후기 쓰기"를 눌러 평점과 소감을 남길 수 있습니다.

Q. 계정을 삭제하고 싶어요.

프로필 화면에서 회원 탈퇴를 진행하실 수 있습니다.